Respostas curtas, sem letras miudinhas

A coordenação do seu condomínio envia-lhe um convite pelo WhatsApp. Abra o link no telemóvel, confirme o nome e o email, escolha uma palavra-passe e aceite o tratamento dos dados. O convite vale 7 dias; se expirou, peça outro à coordenação. Não é preciso instalar nada.

Abra a ligação no telemóvel e siga três passos curtos: escolha a sua casa (o prédio ou a entrada e depois o número, sem escrever nada à mão), escreva o seu nome e o seu telefone (se o número for do estrangeiro, escolha o país) e crie uma palavra-passe. O pedido vai para a coordenação, que confirma que a casa é sua; até lá não vê nada do condomínio, mas já pode entrar para acompanhar o pedido. Quando for confirmado, recebe um aviso. A ligação nunca mostra os nomes dos vizinhos.

Em Os meus pagamentos vê o que está por pagar e o valor. Pode pagar de duas maneiras: por transferência bancária para o IBAN do condomínio, escrevendo na descrição o código da sua casa (aparece no ecrã de pagar, por exemplo KD7M4QX); ou em numerário, entregue à coordenação (ou à tesouraria), que regista o pagamento na hora. Com o código na descrição, a coordenação só precisa de carregar o extracto do banco e o seu pagamento fica confirmado sozinho.

Cada pagamento confirmado gera um recibo numerado, em Os meus pagamentos, no histórico. Pode abri-lo, guardá-lo em PDF ou partilhá-lo. Os recibos não se apagam.

Em Contas do mês vê o saldo das caixas, as quotas recebidas e cada despesa, com a factura anexada. No dia 1 de cada mês recebe também as contas do mês anterior num aviso. Os movimentos nunca se apagam: quando há um erro, anulam-se com justificação, e a anulação fica à vista.

Quando a coordenação abre uma votação, recebe um aviso. Em Votações lê a proposta e vota no telemóvel. Numa votação secreta ninguém, nem a coordenação, vê o seu voto: só a participação e os totais. No fecho, a acta fica em Documentos.

Em Ocorrências, «Nova ocorrência»: escreva o que se passa, escolha a categoria e junte uma fotografia (a aplicação torna-a leve antes de subir). A coordenação vê, põe «em execução» e marca «resolvida»; acompanha tudo no mesmo sítio.

Sim. No Android, o navegador propõe «Adicionar ao ecrã inicial»; no iPhone, use «Partilhar» e depois «Adicionar ao ecrã principal». Fica com um ícone como qualquer aplicação, e os avisos chegam ao telemóvel se os activar no Início.

A aplicação avisa que está sem rede e volta sozinha quando a ligação regressar. Nada do que fez se perde: os pagamentos e os recibos ficam no condomínio, não no telemóvel.

O painel mostra os primeiros passos pela ordem certa: os prédios (ou as zonas, num condomínio de moradias), as casas, a quota mensal, os moradores, os convites, os dados bancários e as quotas do primeiro mês. Cada passo leva à página certa e risca-se quando está feito. Logo depois da saudação, «Por fazer esta semana» mostra o que está pendente.

Em Importar dados do condomínio (ou logo no registo, no passo da estrutura) escolha o que tem. O mapa das quotas (uma linha por casa e um mês por coluna) entra como está: em Excel (.xlsx), CSV, colado do Excel ou em PDF com texto, e pode juntar vários anos de uma vez. A lista simples tem uma linha por casa, com o que deve hoje. Há modelos para descarregar das duas. Depois de ler, a aplicação mostra o que percebeu e só pergunta o que não for claro; nada se grava antes de confirmar.

Acha sozinha a linha dos meses (Janeiro, «Jan.», até com gralhas), a coluna das casas e a dos nomes, o ano (no título, no nome da folha ou do ficheiro) e o «Actualizado em». Em cada mês: um valor igual à quota é pago; menor, pago em parte (a diferença fica em dívida); maior, o excedente fica como crédito. «Não Pago» ou vazio só é dívida nos meses que já tinham chegado; um mês futuro não é dívida, e o que se pagou para ele fica como crédito. «Isento» é isenção desse mês; «Víveres», «Espécie» ou «Géneros» é pago em espécie: conta como pago, não entra dinheiro na caixa, e fica a nota. Os pagamentos de antes ficam no histórico como «registo anterior à Kondominio.AO», sem recibo novo e sem entrar na caixa: esse dinheiro já está no saldo de abertura das caixas. A soma confere-se com os totais do próprio mapa («Total Mensal», «Valor Pago», «Por Pagar»).

As casas nunca se criam pelo texto do mapa. A aplicação acerta os espaços, as maiúsculas e o «Apt» ou o «Nº», percebe a numeração do condomínio (0.1, 101, 1A) e avisa quando um número não segue o padrão («O.1» com a letra O: queria dizer 0.1?), quando falta um na sequência ou quando aparece duas vezes. Aceita a sugestão ou escolhe a casa certa de uma lista; o que não se resolve fica de fora, com o motivo. Num condomínio que já tem casas, o mapa liga-se só às que existem. Fotografias e PDF digitalizados ainda não se lêem sozinhos: envie-os à equipa nas Mensagens.

Uma linha por casa, com bloco, número, tipologia, permilagem, nome, telefone (com ou sem +244), email, vínculo (proprietário ou inquilino), o valor em dívida hoje (1.234,56 ou 1234,56) e, se souber, o mês desde quando deve (AAAA-MM). A dívida entra como «Saldo anterior à Kondominio.AO» e os saldos das caixas como saldo de abertura. Uma casa com o histórico mês a mês do mapa não recebe também a dívida anterior desses meses: contava duas vezes. Importar a mesma lista ou o mesmo mapa outra vez não repete nada, e uma importação anula-se com justificação, sem apagar.

Em Moradores e apartamentos (num condomínio de moradias, Moradores e moradias) escreve o nome e o telemóvel de cada morador na sua casa, ou importa uma lista de Excel de uma vez, no menu «Importar» (há um modelo para descarregar). Depois, «Convidar moradores» e «Um a um»: a aplicação prepara a mensagem de cada um e abre o WhatsApp; cada convite vale 7 dias e só serve uma vez. Quem se muda sai da casa sem apagar o histórico.

Em Moradores, «Convidar moradores» e «Pela ligação do grupo do prédio» (a escolha recomendada): gera uma ligação para o condomínio todo ou só para um prédio ou entrada, que vale 30 dias (pode renová-la ou anulá-la), e partilha-a com um toque no grupo de WhatsApp do edifício. Cada morador escolhe a casa, escreve o nome e o telefone e cria a palavra-passe. Os pedidos aparecem em Pedidos de entrada: confirma (a conta fica ligada à ficha que já importou, com o telefone e o email, sem a duplicar) ou recusa com motivo, e a pessoa é avisada. Confirme só quem conhece: o telefone não foi verificado por SMS.

As quotas saem sozinhas no dia 1 de cada mês, uma por casa, com o valor da quota mensal das Definições. As que passam do prazo ficam em atraso sozinhas, e os lembretes de vencimento também saem sozinhos. Só no primeiro mês (ou depois de juntar uma casa) as emite à mão, em Quotas, «Emitir quotas». As quotas extraordinárias (uma obra, por exemplo) repartem-se por partes iguais, por permilagem ou por área.

Descarregue o extracto do banco (Excel, CSV ou copie o texto) e carregue-o em Extracto do banco. Cada linha com o código de uma casa fica ligada à quota mais antiga em dívida; confere, marca as linhas e regista. Sai o recibo e a entrada na caixa. A mesma linha nunca entra duas vezes.

Em Caixa e despesas, cada saída leva a factura anexada e sai da caixa certa (banco ou numerário, corrente ou fundo de reserva). Os salários registam-se em Funcionários: a saída vai para a caixa e as Contas do mês mostram só a função, sem o nome. Nada se apaga: anula-se com justificação.

Abra a casa e escolha Extracto: sai uma folha para imprimir ou enviar pelo WhatsApp com as quotas em falta, o IBAN e o código da casa. O morador paga por transferência com o código e o extracto do banco reconhece o pagamento.

A coordenação vê e faz tudo. A tesouraria emite quotas, regista pagamentos, despesas e salários. O conselho fiscal vê tudo e não altera nada. A segurança trata das ocorrências. Cada morador vê as suas casas e as Contas do mês. Os papéis dão-se em Pessoas e acessos (nas Definições).

Em Definições, «Transferir a coordenação»: indique o email ou o telefone de quem vai coordenar (tem de ter conta). Essa pessoa aceita a partir do aviso e o papel passa no momento. O histórico do condomínio fica onde está.

Não: pode usá-la na Kondominio.AO e os moradores vêem em nome de quem está. Quando der, vale a pena abrir uma conta em nome do condomínio, que não muda quando muda a coordenação. O guia Abrir a conta do condomínio diz o que os bancos costumam pedir e tem um modelo de texto para a acta.

No ecrã de entrar, «Esqueci-me da palavra-passe»: recebe um link por email para definir uma nova. Se não tiver email, peça à coordenação do condomínio uma ligação para nova palavra-passe: chega-lhe pelo WhatsApp.

Quer dizer que a sua conta foi aberta num telemóvel ou computador diferente. Se reconhece essa entrada, não há nada a fazer. Se não a reconhece, mude a palavra-passe e, em Definições, remova o dispositivo que não reconhece.

Sim. Em Privacidade descarrega tudo o que a plataforma tem sobre si e pode pedir a exclusão. Os registos financeiros do condomínio mantêm-se, sem o seu nome, como manda a lei.